Forschung
Praxisfragen untersuchen.
Erkenntnisse weiterentwickeln.
Wie können Unternehmen Marketing und Vertrieb erfolgreicher gestalten? Wie nutzen sie digitale Technologien, erschließen internationale Märkte und schaffen durch gute Führung die Voraussetzungen für wirksame Veränderungen? Meine Forschung setzt bei solchen unternehmerischen Herausforderungen an. Ich verbinde wissenschaftliche Konzepte mit Fragestellungen aus der Praxis, um Zusammenhänge zu verstehen, Handlungsoptionen zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu ermöglichen. Im Mittelpunkt steht der Nutzen für Unternehmen: Kunden besser verstehen, Marketing und Vertrieb wirksamer ausrichten, Ressourcen gezielter einsetzen und die Wettbewerbsfähigkeit stärken. So sollen Erkenntnisse entstehen, die sowohl die wissenschaftliche Diskussion bereichern als auch dazu beitragen, den Unternehmenserfolg zu sichern und zu steigern.
Forschungsschwerpunkte
Folgende Themen und Fachgebiete interessieren mich in Forschung und Lehre in besonderer Weise:
Digitalisierung in Marketing und Vertrieb
Wie Unternehmen digitale Technologien und künstliche Intelligenz einsetzen können, um Kundenbeziehungen zu stärken, Prozesse weiterzuentwickeln und wirtschaftlichen Mehrwert zu schaffen.
Führung von Vertriebsorganisationen
Wie gute Führung Orientierung gibt, Mitarbeitende befähigt und Veränderungen in wirksames Handeln übersetzt.
Industriegütermarketing
Wie Unternehmen komplexe Leistungen verständlich positionieren, organisationale Kaufentscheidungen berücksichtigen und langfristige Geschäftsbeziehungen entwickeln.
Internationaler Vertrieb und globales Marketing
Wie Unternehmen internationale Märkte erschließen, kulturelle und institutionelle Unterschiede berücksichtigen und ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten über Ländergrenzen hinweg gestalten.
Markenmanagement und interaktive Markenführung
Wie Marken im Zusammenspiel von Kommunikation, persönlichem Verkauf und Kundenerfahrung entstehen und gestärkt werden.
Immobilienmarketing und Vermarktung von Wohnimmobilien
Wie sich Markt- und Kundenkenntnisse in überzeugende Positionierungen, Vermarktungskonzepte und Vertriebsansätze übersetzen lassen.
Vertriebsmanagement
Wie Unternehmen Vertriebsstrategien, Strukturen, Prozesse und Steuerungsinstrumente aufeinander abstimmen, um Kundenpotenziale zu erschließen und profitables Wachstum zu ermöglichen.
FORSCHUNG UND TRANSFER
Neuere Projekte
Im Rahmen der anwendungsorientierten Forschung bearbeite ich bevorzugt Aufgabenstellungen von Projektpartnern aus der Praxis, zumeist unter Einbindung studentischer Teams. Die folgenden Beispiele zeigen die Bandbreite gemeinsamer Forschungs-, Lehr- und Transferprojekte.
Operations Management im Textileinzelhandel
Projektpartner: Modehaus Ramelow
Operations Management im Möbelhandel
Projektpartner: Cramer Möbel
E-Commerce Training
Projektpartner: Clarios
Weitere Projektbeispiele
Einblicke in bisherige Fragestellungen und die Zusammenarbeit mit Projektpartnern.
Vertriebs-Workshop zu den Themen CRM, Schnittstellenmanagement und Digitalisierung im Vertrieb
Projektpartner: Oemeta, Uetersen
Empirische Untersuchung zur Ist-Wahrnehmung einer Stadtmarke und Ableitung einer Strategie für das Stadtmarketing
Projektpartner: Stadt Elmshorn
Management der Vertriebskultur am Beispiel selbstständiger Handelsvertreter einer Ausschließlichkeitsorganisation eines Versicherungsunternehmens
Projektpartner: Provinzial Nord Brandkasse AG
Aufbau einer Direktvermarktung als Ergänzung zum Großhandel
Projektpartner: Horizon Hobby GmbH
Entwicklung einer proaktiven Vertriebsstrategie für eine Kommunikationsagentur
Projektpartner: Vagedes & Schmid GmbH
Entwicklung eines Multichannel-Marketingkonzeptes unter Diversifizierung nach Industriebereichen
Projektpartner: WDN GmbH
Vermarktungskonzept für eine neue Immobilienplattform im Web
Projektpartner: Institut für Innovatives Bauen iib
Aufbau eines CRM-Systems mit Direktmarketing-Aktivitäten
Projektpartner: Sauer Spezialwerkzeug GmbH
Reorganisation des direkten Vertriebs
Projektpartner: Sauer Spezialwerkzeug GmbH
Eine Frage für ein gemeinsames Projekt?
Sie möchten eine Fragestellung aus Ihrem Unternehmen wissenschaftlich untersuchen oder ein Lehr- und Praxisprojekt anstoßen? Lassen Sie uns besprechen, welche Ziele Sie verfolgen und wie eine Zusammenarbeit aussehen kann.
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