AUS DEM ARCHIV · 2018
Experten-Statement in der Fachzeitschrift acquisa 2018
Diese Meldung dokumentiert den damaligen Stand. Angaben und externe Verweise können inzwischen überholt sein.
Für die Ausgabe 1-2018 wurde ich um ein Statement zu aktuellen Herausforderungen im Vertrieb für das neue Jahr 2018 gebeten – meine Antwort:
„Digitalisierung bleibt die zentrale Herausforderung. Vertriebsorganisationen müssen die wachsende digitale Spaltung angehen, die sich zwischen jungen und älteren Mitarbeitern, Visionen und Realität sowie Tagesgeschäft und Veränderungsprojekten aufgetan hat. Der Mega-Trend dabei ist die Überwindung von mentalen Gegensätzen innerhalb der Organisation durch neue Führungsansätze und ganzheitliche Kundenorientierung.“
