Für die Ausgabe 1-2018 wurde ich um ein Statement zu aktuellen Herausforderungen im Vertrieb für das neue Jahr 2018 gebeten - meine Antwort: „Digitalisierung bleibt die zentrale Herausforderung. Vertriebsorganisationen müssen die wachsende digitale Spaltung angehen, die sich zwischen jungen und älteren Mitarbeitern, Visionen und Realität sowie Tagesgeschäft und Veränderungsprojekten aufgetan hat. Der Mega-Trend dabei ist die Überwindung von mentalen Gegensätzen innerhalb der Organisation durch neue Führungsansätze und ganzheitliche Kundenorientierung.“ [caption id="attachment_504" align="aligncenter" width="211"] Experten-Statement von Prof. Dr. Lars Binckebanck[/caption]

Soeben ist in der Ausgabe 6/2017 der Fachzeitschrift Sales Management Review der Beitrag „Vertrauen als Motoröl des persönlichen Verkaufs“ erschienen.   Zum Inhalt: Digitalisierung erzwingt im persönlichen Verkauf einen intelligenteren Umgang mit der Ressource Vertrauen. Richtig verstanden, kann Vertrauen sowohl in Kundenbeziehungen als auch bei der Führung von Verkaufsorganisationen zum strategischen Wettbewerbsvorteil werden.